Política de Privacidad
jiwycyzyyx - Protegemos tu información personal
Información General
En jiwycyzyyx, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de previsión presupuestaria y plataforma financiera.
Esta política se aplica a todos los usuarios de jiwycyzyyx.com y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Información que Recopilamos
Información Personal Directa
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera: datos bancarios, historial de transacciones, información presupuestaria
- Datos de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación
- Información de verificación: documentos de identidad cuando sea necesario para cumplir con regulaciones
Información Técnica Automática
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
- Registros de actividad para seguridad y análisis de rendimiento
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para diversos fines legítimos relacionados con nuestros servicios financieros:
- Prestación de servicios de previsión presupuestaria y análisis financiero personalizado
- Verificación de identidad y prevención de fraude para garantizar la seguridad de la plataforma
- Comunicación sobre servicios, actualizaciones importantes y soporte técnico
- Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Desarrollo de nuevas funcionalidades y servicios adaptados a las necesidades de nuestros usuarios
Importante: Nunca utilizamos tu información financiera personal para fines comerciales externos sin tu consentimiento explícito. Todos los análisis se realizan de forma agregada y anonimizada.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento explícito para servicios opcionales y comunicaciones comerciales
- Ejecución contractual para la prestación de nuestros servicios financieros
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia financiera y fiscal
- Interés legítimo para la mejora de servicios y prevención de fraude
Compartir Información con Terceros
jiwycyzyyx no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios Autorizados
- Entidades financieras para procesamiento de pagos y transacciones
- Proveedores de servicios técnicos para mantenimiento y seguridad de la plataforma
- Servicios de análisis y mejora de rendimiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios. En estos casos, nos limitamos estrictamente a la información necesaria y notificamos a los usuarios cuando sea legalmente posible.
Tus Derechos como Usuario
Como usuario, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu información personal
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho de revocación: retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad a través de info@jiwycyzyyx.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
- Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones sensibles
- Servidores seguros con protección multicapa y monitorización continua
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor para empleados
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación ante desastres
- Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Información financiera: 6 años después del cierre de cuenta, según regulaciones fiscales
- Datos de comunicaciones: 3 años para resolución de disputas y soporte
- Información técnica: 2 años para análisis de seguridad y mejora de servicios
Transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, excepto cuando la ley requiera una retención más prolongada.
Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde necesitemos transferir información fuera del EEE, implementamos salvaguardias apropiadas como:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación para garantizar niveles equivalentes de protección
- Acuerdos específicos que aseguran el cumplimiento del RGPD
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios
- Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de:
- Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
- Aviso prominente en nuestra plataforma durante tu próximo inicio de sesión
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos:
jiwycyzyyx
C. Diego Muñoz Calvo, s/n
30310 Cartagena, Murcia, España
Teléfono: +34 944 280 128
Email: info@jiwycyzyyx.com